【重要なお知らせ】 弊社からのメール送信につきまして

■「注文確認メール」や「お問い合わせメール」が届かないお客様へ■

現在、当店からのご注文後確認メールやお問い合わせへの返信メールが正常に届かないというお問い合わせを承っております。 メールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。

【PCメールの場合】

1. ご注文いただいたメールアドレスが間違っている
   特に「.」（ドット）と「,」（カンマ）の入力ミス、「ne.jp」と「co.jp」の入力間違い等が多く見られます。
2. フリーメールをご利用の場合（yahooメール、hotmail、gmail等）
   当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

【モバイルメール（携帯メール）の場合】

• 初期設定でPCメールからの受信を拒否されている可能性がございます。
  （特にau・docomoの携帯メールによくみられます）
  →【kuramatsujii.jp】 を受信できるようドメイン指定の設定をお願いいたします。

■ご注文後に送信されるメールは下記のとおりです

• 「ご注文内容ご確認」メール　（ご注文後すぐに自動送信されます）
• 「ご注文確定のご案内」メール　（このメールでご注文確定となります）
• 「ご注文商品発送のご案内」メール　（発送後のご案内メールです）

■また、お問い合わせをいただいた場合にも、数分以内にお問い合わせメールの内容がお客様のもとに
　自動送信されます。